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身边的榜样---京博163站站经理 王吉旺

来源:本站  作者:本站  时间:2015-10-21

王吉旺个人简介:

     2015年4月17日任鲁东分公司第163站站点负责人;

     6月份新能源公司的顶站见习考评中顺利获得晋升,并于6月份全公司八星规范巡检第一名;

     在新能源公司半年度总结大会上,该同志带领站点获得半年度最佳销量提升站点第一名。

 




       王吉旺分享:

       首先感谢公司、各级领导给与我的支持和帮助,让我和163站这个团队取得了成绩,

并且让我们团队每个人都有了很大的成长,谢谢。

 


        163站先后开发了畅达物流车队、五莲山索道车队、孟兆有挖机队、王庄工地等大客

户,我觉得如果想要把客户开发做好,首先要做好站点的人员之间的沟通与管理,让每一

位在站工作的兄弟姐妹有“家”的感觉,让家人们的心态由“要我做”变成“我要做”,

这样站点的内务做好后,我们就有充裕的时间进行客户的开发。


        在进行客户开发是我是这样给自己计划的:1、收集客户资料;2、了解客户的用油

情况,客户的人员组织结构,谁是关键的负责人,了解客户的性格;3、根据对客户的了

解情况与分公司领导沟通好并根据客户制定相应的政策范围;4、与主要负责人沟通前提

前发个短信,如果他对你有意他会给你回复;

       现在我分享下我是怎么开发畅达物流的:

       畅达物流一直在我们隔壁中国石化加油,我就利用晚上他们加油的时候去帮他们加

油,认识了车队队长,并通过队长知道了他们老板的电话。知道老板对油品很重视,日用

油在1.5吨左右。通过了解到的信息与分公司魏经理、刘经理沟通后,制定了针对此客户

的优惠方案。在与车队老板接触前,我首先给他发了一个信息,(我是京博163加油站的

负责人,能给你打个电话么?)一会他打电话过来,并说有空过来看看。 通过车队长了解

了他的作息时间后,在20点给他打了电话,并定好第二天早上去他家里,在和他谈价格是

就像拉锯战一样,好在分公司魏经理积极沟通,给予我充分的临时决策权。并制定了试油

期间的优惠政策。当天车队就进站试油,在试油期间,魏经理,刘经理积极指导对进站的

车队司机进行必要的回访,加油员做好进站加油的服务。在站点各位家人及分公司的努力

协调下,客户在试油70000元后签订了正式的用油合同。当月20天用油165000元。

       作为一名站经理,明确自己的位置,站内作为一名家长,把加油站这个家经营好,

对外做好公司与客户之间的桥梁,熟知公司政策,了解客户之需求。不管做什么事不要停

留在口头上,一定要付出行动。 

       公司-分公司-站点(站经理)-客户-加油员就好像我们的5根手指。大拇指是我们公

司,食指是我们的分公司,中指就是我们自己,无名指就好比我们的客户,小拇指好比我

们的加油员。只要我们齐心合力,客户就能牢牢抓在我们手里。    

 


       后记:

       王吉旺用最朴实、最真挚的语言分享了他获得阶段成果的经验心得,赢得在场领导与

家人的一次又一次的掌声,相信在不久的将来他和他的团队一定能够在年底交上另一份满

意的答卷。